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公交驾驶员不是机器人

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IP属地:云南1楼2011-05-25 15:36回复
    我发现一个好多市民都能发现的现象:在那种上班高峰期,大家都在赶公交车,车上已经人满为患了,驾驶员用很浓烈的昆明口音说,“往后赞赞嘛,嘛堵得路”,可是乘客都“赞”不了了,后面还有许多乘客没上车,最后要上车的是一位抱小孩去看病的中年妇女,可是前门上车已是不可能了,驾驶员说:麻上拉,等下张了!那个带小孩的妇女只有留下无奈的表情,而生病的孩子一直在她怀里哭。时间过去了10多分钟,车终于来了,还是人满为患,上车的人还是很多,中年妇女抱着哭泣的孩子最后走到前门,但还是上不了,这时,被一位司机看到了,就说:“你刷完卡后边上”,妇女还没反应过来,旁边的小伙就说:“叫你刷了往后门上”。于是中年妇女连忙刷了卡,连声说:谢谢你师傅。(后门至少可以上三五个人)于是他上了车。这一幕我不得不佩服这位驾驶员做的真好!这件事我过去很久了,但是我觉得从这件事可以反应出来一个驾驶员的高尚品德。从这件事不难看出,驾驶员遵循公司的管理前门上后门下的原则,这个执行的很好,我想没有驾驶员让乘客无故往后门上车的吧,也可以反应出公交公司在人性化方面做的不够的小瑕疵!这位司机师傅虽然违反了公司的规定,但是他的做法是很人性化得服务,是很水准的服务,是善于思考乐于为乘客着想的服务。我想说,这件事应该给我们春城的公交司机上上课,有些时候不一定违反了规定就是错的,也不是说给了一次先例个个都会往后门上车,这种时候我先大多数市民也会理解的,我想大多数驾驶员也会理解。希望你们的服务更人性化,驾驶员并不是机器人要按章程序精确认真的执行任务,驾驶员也是人啊!


    IP属地:云南2楼2011-05-25 16:16
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      我顶~~~~~~~~~~~~~
      说呢好!


      3楼2011-08-29 23:51
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        LZ大哥呀。。你以为人人有勇气让乘客往后门上。。。?你去北市区车场试试。。。那么管理的相当严。。。要是这样被检查到,虽然你是好心,但是一样的待岗没2话!~~


        4楼2011-09-15 11:14
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          今天做某路公交车上班 下雨天 人非常多 刚上车就挤不动了 一直龟缩在前门口 到小菜园的时候 看见我转车的公交就在前面 但是如果挤到后门 肯定过不去 就厚着脸皮对司机说 师傅 我从前门下 可以吗 司机很人性化 说注意开门别夹着 就打开车门让我下了 我也顺利坐上了前面转车的那路公交 非常感谢。如果后门不堵死 不着急迟到 我也不会请求从前门下。大家自觉遵守规则,但是车厢太堵,前门过不去,司机这个时候变通一些,人性化一些,昆明公交会越来越好。


          IP属地:云南5楼2012-09-13 10:54
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            6楼说的有一定的道理,公交司机也是打工者,他们被领导欺负了,劳动者权益得不到保护,所以就拿乘客出气了,那乘客又怎么办呢?做公交的肯定没有当官的,那才是到处都受气呢。


            7楼2012-10-04 14:53
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              今天见到两个伙子从后门上车去投币,驾驶员让他下去从前门上,小伙子不干。驾驶员直接熄火等着他们,小伙子无奈只好下去又从前门上。所以有时候的确需要从后门上是可以的,但无缘无故从后门上的这个口子不能开,规定就是规定,不要任何时候都打着人性化的幌子来蔑视规定


              IP属地:云南8楼2012-10-04 18:04
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                昆明的种种规定也只是为了欺压老百姓而已,,,,你看看对当官的有几样规定。。


                9楼2012-10-18 20:47
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                  你给认得你一脚从前门下去或者从后门上去意味着那个驾驶员差不多十天的工钱会打水漂?大家都是打点工赚点生活费讨点生活,你于心何忍?


                  来自手机贴吧10楼2012-11-02 01:04
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