我当初订了俩疗程的茶…满怀期待的以为这次一定行了…没想到我喝完两疗程后一点效果都没有…我真的失望透了…那种心情我想你们都明白的！所（以我要求退款，没想到客服竟不理我，还是我打电话后才开始审理…说要一周其实却两周的时间…这也就算了。他们竟不同意退款，还要什么证明…你们说我怎么拿的出来呢…后来我一子跟他们好说歹说…他们都不理我…说真的那些退款真的很重要…我为了这些苦恼了很久，也恨了自己好久…我就想拿回退款，我该怎么办啊！！！