①永远不说不可能。②凡事第一反应找方法，不是找借口。③养成记录习惯，不要太依赖脑袋。④每天出门照镜子，给自己自信的微笑。⑤每天自我反省。⑥用心倾听，不打断别人的话。⑦节俭定期存钱。⑧开会坐前排。⑨时刻微笑待人处事。⑩遵守诚信，说到做到。