由于很多原因,格子的反馈渠道不够完善,在此,我代表格子团队全体成员向大家道歉,希望大家能够理解。我们辛勤的格子君们也在提升格子用户体验的道路上不懈努力,相信格子的未来会更加美好,每一个新版本都会带给我们更多的惊喜~
在课程格子4.5版本中,全面改版了APP内的反馈系统。在设置→问题与反馈中,大家可以看到一些常见问题的解答,如果有问题想跟格子君反馈,也可以点击最下方的“写新反馈”将你的问题发送给萌萌哒格子君。(安卓版6月10日更新,IOS版6月15日更新,没更新的童鞋请以迅雷不及掩耳盗铃之势拿起手机扫描下方二维码更新,更多贴心的功能等待你探索)
在此,有一件事情需要向大家说明,因为格子的账户信息很重要,所以请大家不要在任何地方公开自己的账户信息,以免产生不必要的问题。很感谢 @yryhy 发表的帖子,帮助很多同学解决了问题,但是由于帖子里有太多的同学的格子账户信息,为了保护各位同学的账户安全,不得不删除该贴。
大家如果要找回密码,可以将格子号、注册用户名、学校、入学时间、格子号的注册时间、最后登陆时间以及尽可能多的好友姓名发送邮件到kefu@creatingev.com,会有工作人员帮你验证并设置初始密码。
kefu@kechenggezi.com也是我们的客服邮箱,kefu@jihua.fm 这个邮箱已经停用,请各位同学互相转告。
欢迎大家加入
课程格子用户反馈QQ群:206259768 (官方群)
课程格子贴吧扣扣群:156066594 (非官方群)
后面的楼层我会放上一些格子的常见问题解答,以及艾特之前在 @yryhy 帖子下留言却没有得到回复的同学们,如果你们的问题还没解决,请发送邮件到kefu@creatingev.com,我们的工作人员会在看到您问题的第一时间回复。
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