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求科普，前台培训需要培训些什么？？

只看楼主收藏回复

除了一些，前台接待基本操作外还可以学习些什么？
来自手机贴吧1楼2014-10-23 11:52回复
    求科普。
    来自手机贴吧2楼2014-10-23 12:53
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      我们前台很麻烦…收银结账查房预定都要会…
      来自iPhone客户端3楼2014-10-23 13:35
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        我见前台工作挺好的啊 不过做起来不容易！！
        4楼2014-10-25 20:17
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