1、无法进入游戏，怎么办？
答：您可以尝试以下三种解决方法：
（1） 建议清理浏览器缓存（Internet选项、删除文件、清空临时文件、删除COOKIES），然后关闭并重新打开浏览器。
（2） 建议您临时关闭杀毒软件或者防火墙，然后重新尝试登录游戏。
（3） 建议您关闭浏览器并下载安装最新FLASH插件。
2、如何快速提升自己的等级？
答：新手期主线任务经验奖励比较丰厚，积极参与各类活动、副本都可以获取大量经验值。每天的活动完成后还可以挂机刷怪获得经验，挂机时加入一个同地图的队伍最高可以有40%经验和8%气血的加成，可与双倍经验效果叠加。
3、怎样快速提升自己的能力？
答：游戏中您可以通过多种途径来提升您的能力：装备强化、宝石镶嵌、人物自身技能升级、内功修炼、宠物培养、坐骑提升等。
4、怎样查看正在进行的活动？
答：您可以在江湖盛事中查看每日活动以及当前活动。
5、双倍经验对任务奖励、活动奖励有加成吗？
答：双倍经验效果对打怪、打坐获得的经验增加100%，对任务奖励没有加成。
6、魔狼图鉴碎片怎么获得？
答：地图松鹤山、聚贤庄击杀精英怪掉落，精英怪被击杀后30分钟刷新一次。此外，在讨伐神将、击杀BOSS活动中也有几率获得魔狼图鉴碎片。
7、怎么劫镖？
答：在运镖途中攻击押镖玩家即可。
8、服务器人少或者玩家在线时间不在活跃时段，副本人数凑不满，最终收益是否会减少？
答：组队和单人进行挑战的多人副本获得的收益是一样的。
9、游戏中怎样拾取物品？
答：游戏中手动点击物品或按空格键都可以拾取物品，自动战斗状态可以自动拾取。更多快捷键请点击游戏右上角游戏设置按钮查看。
10、游戏中遇到其他问题怎么办？
答：请点击游戏右上角GM按钮联系客服，我们将尽快为您解答。