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汽车销售小知识

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销售基本实力:
1.行业知识
2.客户利益
3.顾问形象
4.行业权威
5.赞扬客户
6.客户关系
7.压力推销
销售:
一.流程性质的内容。
销售流程:
1.目光交流,诚肯问“需要和帮助”,拉近陌生人之间的距离。
2.收集客户需求信息。
3.满足客户需求。
4.产品展示
5.协商
6.成交
7.售后服务安排。
二.非常灵活的依靠某种非规则性质的内容。
1.客户的业余爱好的能力。
2.绝对真诚,个性化的投入和关切。
综合素质:
1.专业能力
2.个人魅力:外表,亲合力,真诚的心。
3.良好心态
4.学习能力
推荐一款车,应该从五个方面来看:造型与美观,动力与操控,舒适实用性,安全能力以及超值性的表现。
倾听来自客户的所有信息,以确认自己能够完全理解客户对越野车的准确需求。
客户并不关心你的技术是如何领先的,他们关心的是这些技术对他们来说的利益是什么。
一个重要的销售技能就是掌握如何将复杂的技术描述转化为客户能够理解的对他们自身利益的描述。
讲了这么多顺便打打广告想买车的找我,销售油罐车,清障车等多种车型


IP属地:湖北1楼2014-12-03 17:06回复