tcl售后服务太差

首先说明本人不是黑tcl，今年6月购买tcl洗衣机一台，11月定时开关就坏了，想着给售后打电话吧，毕竟还在三包期，一个月了都没人来修，客服就知道说会上报处理请我耐心等待，这样的无限期等待还有个头吗？本人以后是不会再相信这个牌子了，还会告诫周围的朋友，有时候支持国产品牌换来的只有伤心！