一般这种问题都出在安装的时候，就是安装时让你选麦克风的步骤，务必如实选择你电脑上的麦克，选错就会出现这种情况，而且安装错误后重新安装软件时不会再次出现提示，这种情况直接点击软件左上方“工具”那个选项，点击“语音教学”里的“重置所有教学”然后关闭软件重新打开，之前的所有安装步骤会重新让你选择一遍，选择正确问题就解决了，之前我也是这个问题。。