本来这几天才开始玩，本来注册了一个号，好不容易把它晚到中间，结果第二天再登的时候，结果发现，以前玩的进程啊，人物啊，全都没有了，它又叫我重新选人，当于重新来过，后啦来我又重新选人，玩到玩到今天早上又看的时候，又没有了，又叫我重新选人开始，当时就气的不行，所以想问问各位大神，这是什么原因啊？衷心求解