各位忍友大家好！
关于2.2.0版本更新后部分渠道无法正常更新安装的问题，请安装不了的玩家尽快联系客服进行提供相关信息，我们提交处理。
在线客服链接：http://chat10.live800.com/live800/chatClient/chatbox.jsp?jid=4164181593&companyID=430783&configID=219241&codeType=custom。
官方交流群1：316170321，群2：188614589；（加入交流群后私聊客服薇薇提供信息）
操作步骤如下：
1、下载当前手机所支持的其他渠道的安装包（安卓、越狱渠道均可互转，也可以转官网包）；
2、在新的渠道注册并选择一个区服创建新角色。
3、联系客服提供以下信息：新平台账号区服、角色名；老账号区服、角色名信息；新建角色的人物主界面截图。