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投诉! 优打卡自动给我退单!

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我的卡证件在24小时内重新上传了 官网一直显示审核中 但是却把1元给我退款了!


IP属地:内蒙古1楼2015-12-02 20:35回复
    此事不解决 我投诉到底!


    IP属地:内蒙古2楼2015-12-02 20:41
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      ,过了审核时效了才会取消订单的。短信有给你发相关的信息,24小时之后需要按规定上传正确的照片才行,规定时间内可以多次修改,但是最后审核还是不通过就会被取消订单的。如果还是不明确的话,明天你可以找下客服给你解决处理。


      3楼2015-12-02 20:47
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        您这算是无理取闹了。照片在审核时间内一直都是不合格的,时间到了订单自然也就取消了。钱也给你退回去了。回头再来投诉,不合适吧?


        4楼2015-12-02 20:56
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          IP属地:内蒙古5楼2015-12-02 20:58
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            短信通知修改照片24小时完成,只有一次短信通知的,亲,如果照片还是不符合,就会取消订单。


            IP属地:浙江来自Android客户端6楼2015-12-02 21:02
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              活动的规则和短信都有明确的表示24小时内得完成。完成肯定指的是照片合格,如果时限内不合格自然就订单取消了。设想一下,按照你的做法,每次都是乱传照片,客服一直给你无限期的审核,这个订单岂不是无穷无尽的去审核了....是这个理不?规则如此,请理解和配合我们的工作,互相理解才是长久之道


              7楼2015-12-02 21:05
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                首先 我没拿到身份证 随意上传图片 你们短信说的是请在24小时内进入官网修改 (难道这24小时内我上传照片有一点不合格你们就直接取消订单不给机会了?) QQ客服说的是可以多次上传 传到通过为止(你说的在24小时内可以无限制上传 请问你24小时内能审核几次) 自己不觉得矛盾么?


                IP属地:内蒙古8楼2015-12-02 21:17
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                  我申明下 我没有无限制传不合格的照片 我早已经传了合格的照片 等了两天 却告诉我退单了!


                  IP属地:内蒙古9楼2015-12-02 21:25
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                    同样的问题,被取消订单。


                    IP属地:河南10楼2015-12-03 17:12
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                      取消订单的还不少嘛,看来是要卖高价了。


                      11楼2015-12-03 17:36
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