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牙医诊所怎么才能运营好,实现盈利?

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口腔诊所在生活中所扮演的角色不是并不是医病,而是解人之急,成为人们生活当中必不可少的事物。
而如今,口腔诊所遍地开花,技术水平、服务质量等良莠不齐,随之的竞争也愈演愈烈,很多口腔诊所甚至难以度日。在这之中,受到冲击首当其冲的便是处于中下游的口腔诊所,而上游的大型连锁口腔诊所与最下游的乡镇级口腔诊所则暂时相安无事。

中下游口腔诊所较上游连锁口腔诊所比,则实力不如,技术与人才管理方面有较大差距,另外,硬件实力与医疗环境、服务治疗等都有较大区别。相较最下游的乡镇级口腔诊所,则缺少地气,周围环境更加开放,竞争力更大,不如乡镇级口腔诊所环境封闭。所以,处于中下游的口腔诊所,如果按部就班、一成不变下去的话,结果只能是歇业关门一条路可走。
“穷则生变”在这个飞速发展,机遇稍纵即逝的现代化社会,不知变通将寸步难行,举步维艰。就如前篇我所提到的很多口腔诊所一套口腔诊所管理软件居然用了近10年,我想这是有问题的,因为他们并没有去了解这块口腔诊所管理软件的行业发展近况,坚守了10年基本上没有大的变化的管理软件,除了白搭些钱,想必效果甚微,如此闭目塞听诊所只能每况愈下了。我这人没有什么大的本事,只是喜欢接受新生事物,去容纳一些别人看似不起眼的东西。就拿上次所说的牙医管家口腔诊所管理软件,我是个好事者,所以,我能先别人一步了解它,确实是一块翡玉,然后,我推荐给了好几家口腔诊所,而且都受到了他们的好评!

作为口腔诊所需要注重管理与技术并重的方略,而管理与技术就是人才的选用与培养。口腔诊所的老板们,在这里我想提醒下各位,在诊所发展的过程中,不要只重技术而轻管理,只重视专业人才而藐视管理人才。众所周知,一个世界百强企业的任何一家公司老板,不一定是一名专业的操作手,单一定是一名专业的管理者。
民营诊所缺的不仅仅是硬件、技术,更多的是管理,如何管理,怎么才能从管理中得到真正的实惠,这才是一个口腔诊所老板所要清楚的。
1、明确理念与服务宗旨;
2、规范团队,明确服务标准,开发业务能力;
3、确定目标,大目标下划分小目标,定期进行软硬件升级;
4、阶段性目标实施与营销策略;
5、明确售后标准,回头客策略;
6、提高服务及客户体验度等软实力;
7、优胜劣汰,建立淘汰机制与人才引进机制;
8、激励与奖励措施;
9、……
以上几点,是一个口腔诊所走上企业化正规的必须要解决的问题。只有以效率值为考核标准,这样才能真正做到与时俱进,适应自然法则。


1楼2015-12-25 14:41回复