一个好消息是：情商高低并非是与生俱来，一成不变——在我们的一生当中，情商可以通过学习来持续开发。一项针对人们情商的长达数年的跟踪研究表明，人们如果能对事情有认识和反省能力，充分运用同理心，善于控制情绪和抑制冲动，那么他的情商也会随之而升高。对于这种情商的提升，有一个非常贴切的形容词——成熟。

具体提高情商的五大要素：
1、自我认知：通过他人的视角，学会客观评价自己的能力。不自卑也不妄自尊大。
2、自我调节：通过沟通和确认的方式，识别自己的情绪和他人的情绪。
3、内驱力：有充分的信心和积极主动性来达成目的。 不受外界环境影响和干扰。
4、同理心：体会对方的言外之意，通过微妙的肢体语言和行为了解对方的想法和期望。
5、社交技能：不仅是表达友善，更是传达合作共赢的愿望和行动。

人分五种类型，分别对应社会人群结构金字塔的五个层次。随便型：脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里！被动型：消极，被动，推一下动一下。机械型：中规中矩，按步就班，无激情。进取性：主动、刻苦，、积极，总想把事做得更好。自主型：能享受学习工作的过程，有极高的奋斗商数，激发更多智商和情商。

知识改变命运，不是说让你挣了多少钱，去了多大的城市，而是给你更多选择，让你以不同的眼光看待这个世界，以不同的态度对待自己的人生。