我母亲跟团去海南旅游，5月22日入住这家酒店，住的当天就发现枕头套上有污渍，由于玩的太累了也没和前台反应就休息了，结果第2天退房的时候它们就诬陷我母亲弄脏的，还要罚款，前台经理和保安轮番骂老人，气的老人心脏病都犯了，像这种坑人的酒店早就应该关门，别给三亚丢人了，老人高高兴兴的去旅游还惹一肚子气回来。奉劝大家去海南千万不要住这家垃圾酒店，免的被坑