今天打开mooc看课程视频，发现所有的视频均打不开，均出现“视频连接超时，请尝试刷新页面 [ code6 ] ”。然后转战手机端，发现所有视频看不了也下载不了。我退出账号后所有之前下载的视频均不见了。请问高人这是怎么回事啊，该怎么解决呢？
ps：那个“连接超时，请尝试刷新页面 [ code6 ] 你们出现过这种情况吗？”的帖子里的方法我试过了没用啊