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你喜欢的客户不一定喜欢

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产品一直是珠宝商最核心也是最头痛的问题,生意不好找产品的问题,营销没效果也找产品的问题。产品的问题在哪儿?
你喜欢的客户不一定喜欢
经常我们会遇到很多客户很自豪的对我们说,“我展厅(店里)的东西都是我喜欢的!”。往往这样的客户生意都不见得好,为什么?因为珠宝人接触的珠宝太多了,品位早就远远高于绝大多数客户,选品往往比较独特和高冷,所以你喜欢的,客户不一定喜欢!
好产品最重要的属性是高流通
目前八成以上的批发商和零售商都有严重的货品挤压问题,货品周转率低。价格常常是商家考量的首要因素,导致很多商家在备货的时候下意识认为便宜一定好卖。最典型的例子就是当下的翡翠,上游批发商把滞压的低端货、尾货低价甚至亏本处理,下游商家接盘,结果,价格再便宜还是卖不出去。所以,这两年,我们看到市面上大量的低端货低价处理,难得一见高端货品。
重要的是事说三遍,流通流通流通,便宜没有用。
客户认为的便宜和你认为的便宜是两回事
任何人,在任何的问题上,对绝对值是及其不敏感的,对相对值是非常敏感的。举个例子,很多终端客户不知道一克拉有多大,这是绝对值,但你告诉他,一克拉像烟屁股这么大,马上就有感觉。便宜也是这么回事,很多营销达人都会说,不要便宜,要让客户觉得捡便宜。便宜对商家来说是相对值,售价和成本之间的相对值,而对客户来说就是绝对值。捡便宜对客户来说,是原来的售价和现在的售价之间的相对值,所以特别敏感。


1楼2016-10-09 16:12回复