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关于电信运营商二次放号的建议

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随着通信的大发展大繁荣,号码资源的二次放号也成为了必然,尤其对于一些弱势企业,号码一般被反复开启了两三次。


这样会给用户带来不便或者打扰,甚至影响运营商自身的品牌树立。


其实电信运营商应该做个系统,实现几个功能,来避免一些二次放号导致的争议。


1.销号之后不应该只提示空号,应该提示“您所拨打的号码户主现已放弃使用本号码,现仍欠费XX元(主动销号),号码已收归中国XX所有,请您更新您的通讯录信息,如有纠纷请向人民法院对其本人提起诉讼,谢谢!”对于短信等业务也是同理,同样对于销号后发来的短信进行系统级自动回复提示。


2.系统后台自动记录每个被销户号码的呼入/短信接收次数,如果超过一定阀值,例如3个月内每个月超过3次,这个号码要被继续封存,直到小于此阀值才可继续计算6个月封存期。


3.对于银行类敏感信息,电信运营商应该积极和银行征信部门合作,将号码销户/过户信息上传至征信平台,一旦号码销户/过户,银行可根据此信息自动删除号码与银行账户的绑定信息,并更新银行账户标记为失联,这样对电信运营商重放号和银行征信管理都有好处。




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1楼2017-01-07 19:56
    这个不是运营商的错,自己乱绑东西怪谁


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    来自Android客户端2楼2017-01-07 20:00
      那这些号就永远砸运营商手里啦。准备多少号都不够用户折腾的。


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      来自iPhone客户端3楼2017-01-07 22:16
        这个可以有,顶上去!


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        来自Android客户端4楼2017-02-16 19:04
          借楼再吐槽,联通你语音保3G放弃2G也就不说啥了,然后阜石路西六环交界交叉处竟然2G3G信号都很弱 只有4G正常,我真是快晕死了。上次吧友说主做通话的联通号就手动选网为3G这样不容易掉线 因为门头沟深处 和房山地区,通州顺义交界处之类的地方 4G很差 一切换就容易掉线。可现在斗哥你是让用户把联通号当小灵通用么?


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          5楼2017-02-16 22:12