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这家新开的麦当劳

只看楼主收藏回复

总觉得有点不对劲


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1楼2017-01-14 23:40
    2020-02-18 12:50 广告


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    来自iPhone客户端2楼2017-01-14 23:41


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      来自iPhone客户端3楼2017-01-14 23:47


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        来自iPhone客户端4楼2017-01-14 23:47
          可以。一看就好吃


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          来自Android客户端5楼2017-01-14 23:47
            很可爱


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            来自Android客户端6楼2017-01-14 23:54
              吓死。。。


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              来自iPhone客户端7楼2017-01-15 00:00
                沟通术语大概如下内容:
                记得同每位顾客互动前一定要微笑,(微笑能让顾客对你产生好感)。
                你好!我是餐厅的接待员姐姐**(自我介绍名字,让顾客认识你是对人的一个基本的尊重),可以打搅您1分钟的时间吗?
                当顾客说可以的时候,谢谢您,感谢你到我们餐厅用餐体验,你觉得我们餐厅今天的服务如何?有什么意见可以提议给我们吗?让我们可以做得更好!
                当顾客讲都还好,这个时候可以建议顾客,那可以麻烦你帮花一分钟时间为我们餐厅做一份调查问卷吗?可以获得专属麦当劳优惠券,谢谢你!然后提醒他怎么操作。
                当顾客讲有什么问题的时候,一定要马上告诉值班经理,让值班经理马上解决,重新赢回顾客,令顾客留下深刻印象,把危机化为商机。
                当顾客不愿意也没有关系,微笑,好的,谢谢你!


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                来自Android客户端8楼2017-01-15 00:25
                  哪里的。


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                  来自Android客户端10楼2017-01-15 00:26
                    凄凄惨惨戚戚


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                    来自iPhone客户端11楼2017-01-15 00:27