最近助手酱发现好多亲们都不太清楚要怎么反馈问题才能更好更快的得到回复以及解决问题,所以助手酱打算发布一个小攻略,让大家更好的与助手酱零距离接触,也让助手酱为大家更好的服务~
下面开始发攻略啦~
~~~~~~~~~偶~~~~~~~~~~是~~~~~~~~~~~波~~~~~~~~~~~~~~浪~~~~~~~~~~~~~~线~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
那么遇到百度手机助手的问题要怎么反馈才能更有效率呢?
为了让用户更加快速有时效性的解决在使用百度手机助手时遇到的一些问题,这里给大家总结一下怎样更快的找到解决方法,以百度手机助手APP最新版7.7.0为例,助手酱存在两种进入反馈入口的途径:
一、个人中心入口:
用户可进入百度手机助手,点击头像,进入个人中心,下拉到最后一行,点击意见反馈进入,其中存在与个人中心,金币,兑换商城相关的热门问题,用户可查看是否有相关解答,若无,可再进入我要反馈进行反馈咨询。
二、设置页入口:
用户可进入百度手机助手,点击管理,进入管理页后点击右上角设置图标,进入后下拉到底部点击意见反馈进入,其中也存在热门问题,里面的热门问题是与下载网络等相关,用户可从中找寻相类似的解答方案,若还不能解决也可进行问题反馈。
三、如何反馈问题以及已反馈的问题如何查看
1.反馈问题:当用户遇到问题,且在热门问题中不能找到答案时,可选择我要反馈,写上自己在使用百度手机助手时遇到的问题,最好提供问题截图和遇到问题步骤,如下载失败问题,用户可提供失败截图以及下载的应用名称以便我们查询,后面也会给大家提供一些下载相关的问题解答;若是个人中心的问题最好能够提供联系方式以及百度用户名,希望大家可以有个好的体验~
2. 查看反馈:若用户想要查看之前问题的动态,可在我的反馈页进行查看恢复状况,无需重新进行填写我要反馈,可以直接在原来的问题基础下进行留言,我们会尽快给您答复的~您反馈的问题我们也会在第一时间反馈给负责人并时时跟进,只要有结果就会第一时间告知您~
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那么遇到百度手机助手的问题要怎么反馈才能更有效率呢?
为了让用户更加快速有时效性的解决在使用百度手机助手时遇到的一些问题,这里给大家总结一下怎样更快的找到解决方法,以百度手机助手APP最新版7.7.0为例,助手酱存在两种进入反馈入口的途径:
一、个人中心入口:
用户可进入百度手机助手,点击头像,进入个人中心,下拉到最后一行,点击意见反馈进入,其中存在与个人中心,金币,兑换商城相关的热门问题,用户可查看是否有相关解答,若无,可再进入我要反馈进行反馈咨询。
二、设置页入口:
用户可进入百度手机助手,点击管理,进入管理页后点击右上角设置图标,进入后下拉到底部点击意见反馈进入,其中也存在热门问题,里面的热门问题是与下载网络等相关,用户可从中找寻相类似的解答方案,若还不能解决也可进行问题反馈。
三、如何反馈问题以及已反馈的问题如何查看
1.反馈问题:当用户遇到问题,且在热门问题中不能找到答案时,可选择我要反馈,写上自己在使用百度手机助手时遇到的问题,最好提供问题截图和遇到问题步骤,如下载失败问题,用户可提供失败截图以及下载的应用名称以便我们查询,后面也会给大家提供一些下载相关的问题解答;若是个人中心的问题最好能够提供联系方式以及百度用户名,希望大家可以有个好的体验~
2. 查看反馈:若用户想要查看之前问题的动态,可在我的反馈页进行查看恢复状况,无需重新进行填写我要反馈,可以直接在原来的问题基础下进行留言,我们会尽快给您答复的~您反馈的问题我们也会在第一时间反馈给负责人并时时跟进,只要有结果就会第一时间告知您~