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公告:充值失败、无法联系在线客服、验证码无法刷出问题

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尊敬的客户您好,
我们最近收到了大量关于充值失败、无法联系在线客服、验证码无法刷出等问题的用户反馈,我们相关部门正在调查原因,如果该期间您无法正常创建客服单,或者想要解决以上问题。
请您使用你自己的邮件的联系support@g2a.com
邮件内容要说明您的问题,并提供相应订单号码,可以使用中英文提问(中文用于尽量规范)
如果是因为使用VPN而被风险部门拒绝,请写信至rejected@g2a.com
给您造成的不便敬请谅解。
G2A 官方团队


1楼2017-03-01 19:26回复
    3月2日


    2楼2017-03-02 23:15
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      26号发给rejected@g2a.com,现在都没回应,这效率太低了吧


      3楼2017-03-03 00:10
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        验证码刷不出来 挂vpn有没有风险啊


        IP属地:陕西4楼2017-03-11 15:40
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          @Mua病毒 @花婿先生_ @光晕迷4
          您好,F站充值失败请先询问F站的客服,如果不是他们那头的问题,请您联系我们的客服进行解决。


          5楼2017-03-12 16:07
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            F网充值不到账我找了他们客服联系了半天,他回复我Please, press the blue "Rate The Transaction" button - the new broser page will opens. Copy that page url and send it to us.这个Rate The Transaction是G2A上面的链接吗?


            IP属地:中国香港6楼2017-03-14 14:37
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              我充值f网时,g2a账号被莫名封禁,现在连订单编号都查不到了,发了邮件也不会,客服也挂机.能告诉我怎么解决吗?


              来自手机贴吧7楼2017-03-15 00:55
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                再F往重置,支付宝成功后跳转页面,完了G2A告诉我 之后重试,我点了TRY AGAIN完了连订单邮件都没给我发送,这种情况怎么办


                IP属地:陕西8楼2017-03-16 20:59
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                  客服票怎么用


                  IP属地:广东9楼2017-03-17 00:32
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                    往OPSKINS冲了500美金 支付宝扣款了 可是钱没冲上 显示失败 咋办啊


                    10楼2017-03-17 00:36
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                      @伊泫恋 您好,请您在客服单中提到您需要中文客服,转接我们的中文客服也许对您的问题解决更方便一些 。 请您回复“Could you help me contact with Chinese customer support, please?”


                      11楼2017-03-17 16:51
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                        @BoxerJeep


                        13楼2017-03-22 19:40
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                          没有验证码怎么办 ???


                          14楼2017-03-23 19:02
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                            为什么我向op支付显示成功但是订单一直显示待定


                            来自Android客户端15楼2017-03-23 19:15
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                              @北方苍狼大本营


                              16楼2017-03-24 21:56
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