小弟，2016年年底刚买了个小米手机，也是听朋友说，小米不错才购买的！但是买了不到一个月就不能充电了，售后说主板坏了给我换了新的，然后用了3个月，又不能充电了，我又去了售后，他们这次就不给我维修了，说是我认为损坏，我咨询如何认定的，他们的售后人员说，磕伤超过5㎜就认定为人为损坏！并且，告诉我由于我的磕伤，我的手机再出现其他问题都不属于质保范围内了！