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关键事件法分析

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123图书馆办公室主任关键事件法分析
(一)有效行为
行为者:123图书馆办公室主任×××
地点:公司办公室
时间:4月26日
观察者:123图书馆馆长
事情发生的背景:
由于临近五一小长假,公司决定安排员工的放假时间,但又不能没有人打理公司,所以公司各位董事会成员以及经理以上的人员对此产生了一些异议
行为者的行为:
办公室主任在一旁听见这些人的意见之后,认真的思考并想出了几个不同的方案,并且提交给了经理等高层领导看,得到认可,解决了这一矛盾
行为的后果:
虽然不是自己分内之事,但是能够想到一个好的解决方案,解决了矛盾,给公司解决了一个大问题
该行为需要的能力或素质:专业能力
评分:优秀
(二)无效行为
行为者:123图书馆办公室主任×××
地点:公司办公室
时间:5月26日
观察者:123图书馆馆长
事情发生的背景:
由于临近五一小长假,公司决定安排员工的放假时间,但又不能没有人打理公司,所以公司各位董事会成员以及经理以上的人员对此产生了一些异议
行为者的行为:
办公室主任在一旁听见了他们的争论,想着这件事情跟自己并没有多大的关系,我只要听从领导的安排就好了,于是他回了自己的办公室做自己今天还没有做完的事
行为后果:
这样的行为太事不关己了,本来就是一个公司的事情,身为一个公司的成员,并且知道了正在发生的事情,就应该思考可能解决的方案。
该行为需要的能力或素质:负责任的态度
应该采取的行为方式:认真的想应该解决的方案,不要事不关己高高挂起
评分:不合格


来自iPhone客户端1楼2017-04-27 09:22回复