123图书馆办公室主任职工考核工作关键事件法
一，导致事件发生的原因:制定岗位说明书时没有深入考察岗位，过于片面化。考核员工带入个人主观看法。
二，有效和无效行为的特征现象:
1，有效行为特征: 1)能合理有效地进行人力物力财力之间资源配置，达到最高的效用
2)对于与本图书馆宗旨不相匹配的员工对其进行培训
2,无效行为特征:1)对于现不符合馆内工作要求的员工漠不关心2)员工考核带入私人主观看法
三，行为的后果:员工不符合图书馆要求，不明确个人的工作内容和责任，遇事推脱责任。公司运作慢，资源得不到合理配置，资源浪费。员工心理存在负面情绪，工作效率低
四，工作者可控制的氛围:培养员工工作能力，个人素养。创造相对稳定舒适的工作环境，设定奖惩制度，激励员工。
五，努力程度的评估:参照岗位说明书，根据员工的个人绩效，工作态度，工作效率，同事间评价，下属评价，对其努力的程度进行评估。