我的手表也是SE的,一个月坏一个,360都免费帮我保修换了3个了,有一次表芯还掉出来了,屏给摔坏了,投诉到12315,都没有用,直接告诉我是人为的。如果能提供鉴定报告,证明表带存在缺陷,会导致表芯摔出来,就免费帮我保修。我也没那么多时间去为了换一个80块钱的屏。我想请问如果产品没有质量问题,360会这么好帮我免费更换吗?到这个时候他们就想起来让消费者出鉴定报告了。谁能指导我如何找哪个鉴定部门,是找北京的还是找我们当地的?360的产品都是经过国家3C部门检测合格才出来卖的,我哪怕鉴定出有问题,那不是给国家的鉴定部门自己给自己打了个耳光。现在找消协也是没有用的,他们只能让我们自己协商,协商不成可以走法律程序,和淘宝一样,我只提供平台,出问题你们自己处理。