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关于制冷设备质量问题

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我公司于2014年4月20日在北京京科伦有限公司派人员在场的情况下与河南未来空间工程有限公司签订《制冷设备供货安装合同》,并提出要求,低压循环桶及机组必须由北京京科伦生产和组装,压缩机必须是上海汉钟精机公司生产的,由未来空间工程有限公司向北京市京科伦冷冻设备有限公司及上海汉钟精机股份有限公司购买。设备保修期从冷库正常运行开始一年内为免费维修期。压缩机由上海汉钟精机股份有限公司制造,型号为:MWLZ04-1880Z,中温螺杆并联机组,单价685000一套。
我公司冷库于2014年11月开始正常运营,由北京京科伦公司派员留驻我公司指导员工操作三个月,我公司员工严格按照设备技术参数及操作说明,正常使用。2015年6月23日,四组制冷压缩机中的三号压缩机停运,损坏原因经汉
钟公司技术人员查明是压缩机轴承质量问题导致设备轴承抱死无法启动,我们及时与三家公司联系报告设备损坏情况,但三家公司相互推诿,没有一家公司愿意承担责任,无奈我公司出钱找上海汉钟精机公司人员来对设备进行维修,2015年7月一、二号机组又同时损坏,我公司又找来未来空间公司、北京京科伦公司和上海汉钟精机公司,三家公司均派人一起对设备进行查验,查明损坏原因与三号机组相同,技术人员认定设备损坏原因与我公司使用无关,我公司遂向三家公司提出售后服务,但三家公司又相互推诿扯皮,没有一家公司愿意承担责任, 2017年5月28日,四号机组因同样原因损坏,我公司联系三家公司得到同样答复,三家公司互相推诿责任,并拒不维修。
上海汉钟精机股份有限公司作为一个台资企业的大厂,北京京科伦公司作为生产冷库设备知名企业,生产的设备,在正常使用不到一年内,就因设备轴承抱死等问题损坏了全部四台机组,存在严重质量问题,给我公司造成了巨大损失,造成我公司无法正常经营,面临倒闭,他们这种不负责任的态度和低劣的产品质量是属于严重欺骗消费者。希望有关部门能管管


1楼2017-06-01 17:20回复