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【07-06 V粉问答】

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x9plus,前天升级了系统,今天指纹解锁不行了,但指纹支付可以。重新设置还是同样的情况。
请问这是什么原因,如何解决?


IP属地:广东来自Android客户端1楼2017-07-06 19:21回复
    您好,麻烦您先进行以下操作试试:
    1.重启一下手机。
    2.将当前录入的指纹删除,然后重新录入一次。
    3.在设置--更多设置--恢复出厂设置中进行还原所有设置操作,该操作不会清楚手机里的数据。


    IP属地:重庆2楼2017-07-06 19:43
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      不客气的,请问无法进行指纹解锁有什么现象呢?是提示指纹错误还是没有任何反应?


      IP属地:重庆3楼2017-07-07 19:18
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