618前买的,没怎么用,那天出去打篮球,之后接个电话,20分钟后就突然断线了,没了信号。过了许久信号有了,音量键坏了,过了会音量键好了,屏幕花屏,花屏面积越来越大,最后黑屏打不开了。
寄回锤子售后维修,维修说进水了,腐蚀了前屏,要我自费500元维修费。我第一反应就是手机进汗了,花2200买的128g手机,前面贴了99的膜后面贴了49的情怀贝壳,就出汗接了个电话就坏了,因修手机贴膜不能用了,出汗坏的让我全全自费,你们产品说明上也没有写明出汗不能打电话啊!太坑人了吧!一直喜欢锤子,但这次出的问题坚决不能忍,正在想12315投诉呢,,他们客服只会:说抱歉了,先生,这要你自费处理了。你们就没有一点责任了吗?
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