投诉联通！！！！
9.7日在自己手机号登陆的手机营业厅参加预存600送300的活动，最后提交订单付款后发现是别人的手机号？？？当天跟客服反映，希望检查订单，无果，第二天客服来电说充错号码了，我该怎么处理。我认为联通有责任有义务解决此事！
1.该预存活动没有验证身份机制，身份证或者验证码什么的。
2.自己手机营业厅怎么能给别的号办理业务。
3.发现订单异常，立马反馈，未果，第二天都到账了才说不行。
4.我有交易支付凭证，为何钱或者话费不能退回。
5.对方机主意愿联通退回，联通为何不给处理。