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说一说我这两天,在小米商场购买经历的事

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我15预约的小米pro笔记本电脑,抢到成功后,支付时没货了,然后没有买成功,但是已经放到购物车了。
晚上回家之后,我手机卡顿,又准备换个米6,加入购物车后,我发现官网上表示笔记本没货,但是可以和手机一块支付,我就想着是不是有人退货了,我就一块付款了,因为我是用的招商信用卡分期,招行的信用卡刚到,没用开通网银支付功能,我在支付的时候才开通的导致时间过长了,但是我支付成功了,过了一会他给我显示用户操作时间过长,给我退款。


IP属地:北京来自Android客户端1楼2017-09-17 21:44回复
    因为我是用的信用卡分期,银行那里第一个月的账单已经入账了,然后我就问小米客服手续费的问题该怎么解决,他让我找招商银行,我找招商银行,招商银行,又让我找小米,就这样来来回回让我互相询问对方


    IP属地:北京来自Android客户端2楼2017-09-17 21:46
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      因为我使用的分12期,银行那边说小米应该退款我本金加12期的手续费,而小米却说我我是给招行还的钱,手续费应该找招行


      IP属地:北京来自Android客户端3楼2017-09-17 21:47
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        我就想不明白了,以前就没有别人退款的情况发生吗?为什么到我这就没有解决方案了,再说这也不是我得原因造成的损失,为啥责任要我来承担。


        IP属地:北京来自Android客户端4楼2017-09-17 21:49
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          吧友们有没有遇到过这种情况,求教你们是怎么解决的


          IP属地:北京来自Android客户端5楼2017-09-17 21:49
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            我想不明白了,我就购买了两件东西,然后竟然要付600多的手续费,这不是坑人么吗?


            IP属地:北京来自Android客户端6楼2017-09-17 21:50
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              IP属地:北京来自Android客户端7楼2017-09-17 21:51
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                还有好多通话记录,因为其余的截图有我朋友的手机号,不方便发出来,这两天我前前后后,打了好多电话,他们一直不给我解决


                IP属地:北京来自Android客户端8楼2017-09-17 21:53
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                  像我这种情况应该找哪方解决?


                  IP属地:北京来自Android客户端9楼2017-09-17 21:54
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                    有过退货经验的朋友,能豆告诉我你们的手续费问题是怎么解决的


                    IP属地:北京来自Android客户端10楼2017-09-17 21:56
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                      不知道


                      来自Android客户端12楼2017-09-17 21:57
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                        我这两天为了这事,头都大了


                        IP属地:北京来自Android客户端13楼2017-09-17 21:57
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                          感觉像是霸王消费了,这消费者的权益怎么保障?小米商城的销售系统有问题啊,**作超时了,不应该在我还未支付成功时提示吗,让我不能支付,为什么会在我支付完成之后才提示**作超时要退款,产生手续费了,是由小米这边造成的,损失应该小米承担啊,为什么一直让我找招商银行


                          IP属地:北京来自Android客户端14楼2017-09-17 22:00
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                            这,到底算谁的呢?


                            IP属地:广东来自Android客户端15楼2017-09-17 22:00
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                              很头疼,招行那边可能要我付12期的手续费,要600多块钱,***该找谁!


                              IP属地:北京来自Android客户端16楼2017-09-17 22:05
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