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蛋碎淋漓
骑趣横生
2
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打客服总说无异常,叫我核实,都几天了,用都不能用,就骑了6分钟!
蛋碎淋漓
骑趣横生
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重装了很多遍,客服总说无异常,无异常怎么还是这个样子?都几天了,还没有处理!
今宵酒意浓
骑天大圣
9
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微信小程序看下
蛋碎淋漓
骑趣横生
2
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能做的都做了…真是没办法了…
Seven2024
骑乐无穷
7
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有没有提交关锁后拍的照片?
孤島
天下第一
11
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换个号
Seven2024
骑乐无穷
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接着打客服,报下那车编码
飞镖鸠才
骑珍异宝
8
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为什么要打电话呢!任何情况只要未结费~你就点右边的关锁未结费~注明也写关锁未结费!
多则2小时~~快的就一下就好了!
贴吧用户_0QNM9SR
天下第一
10
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直接报忘记关锁,扣15信用分得了,多扣的钱会退回来。
贴吧用户_0QNM9SR
天下第一
10
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如果你关了锁,而又被人扫开骑走。 直接点右上角关锁未结费,系统瞬间就会自动结束行程,按你关锁的时间算,根本就用不到人工服务。
蛋碎淋漓
骑趣横生
2
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有时候点进去也会这样,我以为正在处理,然后过一会点进去还是在计时
飞镖鸠才
骑珍异宝
8
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这个你确实有点?
贴吧用户_QVZRX2P
争骑斗艳
6
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这个不是楼主的锅。
如果你真的关锁了,摩拜系统也显示关锁了。电话客服需要做的是把这个关锁异常的事件上报给组长,组长上报给二线客服,客服填一个表,叫计费不结束登记表。然后会有技术部门处理你的APP显示问题。
客服只会建议卸载重装,无脑。
或者到摩拜微博微信上留言at他们老板那几个人。总之客服处理不了,需要技术处理。
我是雷锋!
LG__2011
骑思妙想
5
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楼主把你账号私信我,我用app给你试试
迫卜物已
骑珍异宝
8
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里程数一直在减少。。。客服一样说正常
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