最好不要网上买

到今天为止，还是没有人联系我们维修。真的无语的售后。

实体店下单绝对不会出现此类问题

海尔洗衣机确实垃圾。我家洗衣机放卫生间两三天，放入衣服不加水直接洗，再有就是无法脱水。把它弄出来在外面放两天，又可以正常洗衣了。这种经历我弄了几次。现在，我只能把它放到阳台上了。而我姐姐家的小天鹅洗衣机常年放卫生间，一点问题都没有。

你的问题解决了没有？我的也是海尔洗衣机，这两天甩干衣服时，也出现了异响，感觉是两物体相撞的那种声音。特别大。

我网购的海尔洗衣机，两年了，真的很无语。。海尔的售后，电话客服和微信客服态度是非常好的，可以说海尔内部系统的售后是没问题的，有问题的是他们的售后是外包的，也就是维修店的人员，所以各种推卸问题。。首先我要说海尔洗衣机真的很垃圾，我第一台不行，用了几个月让海尔换了一台，还是不行，MMP，后来有个师傅帮我上门修东西的时候，跟我说，洗衣机千万不要买海尔的，他们不是专业做洗衣机的，都是外包的。。其次，售后师傅都是外包的，你遇到什么问题，他们都会说是没有问题，是正常的呀，连你跟她说洗衣机洗不干净衣服他都说洗衣机洗不干净是正常的呀，甩不干也是正常，甩干跟地震一样也是正常。。而且往往几次上门都是一家维修店的人，只是换人而已，这个在微信里都能查到报修记录。。另外，我最开始买的时候师傅建议我延保，交了钱，没想到骗人的，玩文字游戏，后来我强硬，把钱退了，各种坑。。
总结来说，就是海尔的洗衣机，洗衣机生产是外包的，洗衣机的售后是外包的，跟海尔就是没关系的，他们顶多就是帮你通知下人员上来看一下。。还有，网购洗衣机，真的很危险，网上的型号就是电商专供版，既然是电商专供，质量往往注水很多。。另外，电商难以避免的就是二次销售问题，返修翻新的很多

海尔还是买卡萨帝的高端，服务绝对好

海尔洗衣机太不靠谱，小时的程序，5小时都不结束，一直停在50分钟不变，售后师傅还说这是平衡保护是正常现象，态度恶劣！请问大家这种

海尔洗衣机质量垃圾售后更垃圾！

很不好用，甩干个衣服用***的十几分钟，就这也叫

而且震动的声音好大，一点都不好用。浪费钱，水电和时间。以后不要买了

海尔洗衣机声音大的出奇，像地震一样，机子也不稳，震动起来乱晃，然后工人还说正常，才买的，下水了，退也退不了，天猫和海尔互相推责任，还标杆，服了

格力员工价，大牌子有保障

海尔洗衣机垃圾4000多卖声音很大