作者:雨文
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https://www.zhihu.com/question/39421942/answer/89698010来源:知乎
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1.聊天的本质是信息/知识/经验等的交换。
聊天之前先了解你的聊天的对象。
从对方的喜好及专长下手, 问对方可以滔滔不觉乐于给你回答的问题。
入手点一:
对方有兴趣爱好,比如说健身运动:我最近也有在考虑要不要去健身一下,你那个健身房,教练怎么样blablabla
入手点二(什么?有的人没有爱好,那总有工作吧):
对方的工作是什么?比如说对方从事IT的:我最近在用这个app感觉还不错,但是也有blabla我觉得不好的地方,我听说你们也在做差不多的东西,你对这块市场怎么看
入手点三 有的人连工作也没有。。。
对方的生活:我看你朋友圈宝宝超级可爱的,几岁了,手机里有照片给我看看吗 (大部分人都是炫子女狂魔)
2.想一想,既然聊天的本质是信息知识经验等的交换,那你可以提供给对方什么?
入手点一:自己的经验。最常见的就是哪里好吃好喝好玩,你看,一般会玩会享受生活的人身边不缺朋友。
入手点二:自己的观点。任何时候有交流的地方就有观点的碰撞。有的人其实在聊天中其实脑袋里有许多观点了,但就是碍于各种担心害怕没有说出来,怕惹恼别人,怕冷场。。。其实观点就是要说出来才能引起讨论引起共鸣,大部分时候惹恼或者冷场了,不是说话这件事本身,而是我们说话的方式。
入手点三:不要给别人瞎提建议,除非你是专门干咨询的。你一句建议丢过去,往往这个对话就结束了。顺着别人的话往下问。举个栗子:“我和我婆婆关系不好blablabla”“那你就搬出去住。。。”“。。。” 重新来过:“我和我婆婆关系不好blablabla”“那你公公人怎么样?”“我公公人还是可以的blablalba。。。”
和人相处的时候,并不是你多牛给人留下的印象深。而是他们和你在一起的时候的感觉。个人建议如下:
私人谈话,尽量让对方说60%到70%的时间,顺着对方的话题提问,自己也分享一些见解。如果是好朋友找你吐嘈,请将此比例上升到对方90%。如果是找好朋友吐槽,请将时间控制在2小时以内,说个尽兴,说完自觉买单,不要多次反复找同一个人吐槽同一件事,没人有义务给你当垃圾筒。
工作场合,视情况而定。如果是做谈判,尽量大家保持50%,把要求和条件彻底沟通到位。如果你做presentation,要说到至少80%到90%,如果你听presentation,提问请简洁明了,控制在三句话以内。如果是面试,请保持在规定的时候内多说,说到点子上,最后留20%的时间问几个有技术含量的问题让对方说。