11月3日上午10点左右,达川区政务服务中心出入境窗口来了一位八旬老人,前来办理港澳通行证。
受理民警洪玮帮助老人很快完成了业务办理,在“收缴办证费用”时,老人的神情突然瞬间变得严肃起来。只见他从口袋里抓出一把零钱,低头认真整理。有50元、20元、10元、5元、1元……
“老人家,我们不收现金,您有银行卡吗?”针对民警的询问,老人红着脸告诉民警,他没带银行卡,钱也不够,他准备下午再到窗口缴费。
看到老人犯难的样子,洪玮亲切地说:“老人家,不用了,您这么大岁数,来回跑难得跑。您下差的费用我帮您付了就是了,就刷我的卡吧!您放心回去,等着领证就是了。”
“这怎么可以?我下午把钱给你们送过来。”听到受理民警贴心的话语,老人很不好意思,一个劲儿地说,“谢谢你们!真是太贴心了,不仅让我少跑路,还主动帮我缴清了费用,真是老百姓的贴心人!”