投诉标题
小马奔腾图书专营店在淘宝交易中存在诈骗行为
投诉诉求
欺诈消费者购买包含3月初中政治真题在内（实际未包含）的教师资格证真题资料
投诉对象
小马奔腾图书专营店
行业分类消费金额
56
相关信息
订单号
网址
消费方式消费日期
2017-06-28
消费地区
济南市中区王官庄工业园北院13号
投诉内容
我购买小马家教师资格证考试资料的时候就是冲着他家包含3月真题买的，可买来却没有，说会发电子版，结果他家要么就长时间不搭理人，要么就发给我一些没有用的链接，反反复复骗我说里面有今年3月的初中政治真题，我也反复证实了链接里面并没有我要的2017年3月初中政治真题，然后他家就又说没有，之前几个月是一天拖一天，一月拖一月，后来索性说考试前发，结果考试完了也还是说没有，然后就不理人了。我忍气吞声这么久也是想和平解决问题，但这个小马店的态度令人发指，一句没有就不了了之，半年了也没给我一个交代，完全无视，我天天的重复提一个问题，搞了半天好像是我骚扰他们一样，在淘宝快十年了没见过这么无良的卖家。刚看见他家还卖2018年东奥会计教材，销量好多，我在官方预订的都还没有，我还奇怪呢，就看见其他顾客的评论，原来是2017年的教材，上当了，顾客还为他们开脱，说是搞错了。不是我这个例在先我也会因为没觉悟过来，去体谅卖家。
企业联系人
李培忠
联系方式
0531-69925958
投诉证据
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