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产品和服务都有问题,谨慎购买

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the headphone买来主要是为了和我的gear fit2配合使用慢跑的时候不用带手机,结果能连上其他设备却连不上gear fit2,发邮件给support,言之凿凿地回复我肯定可以连接是**作的问题,或者是我的gear fit2有问题让我找三星客服,我录了一段视频证明gear fit2可以连接很多蓝牙设备唯独连接不了这款耳机,收到邮件后他们自己试了一下才承认是他们的问题,中间一周我问了两次处理的进度都没有回复,一周多以后回复我这个bug已经加进日程了,但不确定什么时候能改善,因为有一大堆其他的bug正在修复,还要我理解他们。
真后悔没有买降噪豆,还没买的建议谨慎,这种初创公司的产品和团队真的是不靠谱


IP属地:河南来自iPhone客户端1楼2017-11-30 15:06回复
    我也后悔买了,售后有些技术问题自己都不懂


    IP属地:贵州来自iPhone客户端2楼2017-11-30 15:08
    收起回复
      初步创公司的产品必然很多问题,因为之前没经验,软硬件不一定能结合好。


      IP属地:湖南来自iPhone客户端3楼2017-11-30 15:09
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        这耳机问题多多啊 ~~我的右耳电池鼓包了,把外壳都撑开了~~压回去粘上不能开机~~但是能充电 关键维修没地方~~只能自己修


        IP属地:四川4楼2018-05-03 21:36
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          有口子


          IP属地:浙江来自Android客户端5楼2018-06-27 19:37
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