圆通你让人太失望了!大连市圆通公司你真的
我12月23日通过小区的菜鸟驿站发的快递,是给朋友寄的双旦礼物,朋友1月4号今天的飞机已经飞走了。而送她的礼物至今不知道在哪里,我真是无语了!
我这快递件是大连甘井子区寄往大连金州区,属于同城快递。由于我着急收件人电话写错了,所以金州部签收失败,这我不怨你们!
但是我想不明白这件29号就返回大连市公司,为何一直迟迟不返回给我?30号联系网上在线客服,客服要了我的单号信息和我两个电话号码,说是给我查询处理。结果一直没有任何消息,昨天我又联系在线客服,客服只会要我的信息和电话,问她要大连市圆通公司的电话就是不给,没有诚信也没有一点办事效率,网站的客服电话永远都是在人工报号后自动跳转到通话结束服务打分阶段!而官网查询的大连市圆通公司电话全部是空号或者已欠费,是你们的电话有问题还是圆通要倒闭了?就算是倒闭麻烦也请把我们客户的快件都发出去,不要收着放在仓库里,弄没了也要给个说法吧,能做生意就好好做,不能做就别出来接快递!
更有意思的是,30号我查的时候显示 操作员:金志双。我3号跟在线客服说:(操作员叫金志双,你们问问我的快递哪去了为何还不返回给我,要么给我个大连公司的电话我自己问)然后客服也不给我电话,随后今天查询显示 操作员名字没了!
这件返回大连在你们公司放了几天了?你们现在电话都不好用是吧!所以就不怕投诉是吧!?别忘了现在是互联网时代,不要做的太过分了!如果我的快递还迟迟不返回给我或者我的礼品盒和礼品被人损坏,我一定要给你们的这些行为通过媒体曝光!
我12月23日通过小区的菜鸟驿站发的快递,是给朋友寄的双旦礼物,朋友1月4号今天的飞机已经飞走了。而送她的礼物至今不知道在哪里,我真是无语了!
我这快递件是大连甘井子区寄往大连金州区,属于同城快递。由于我着急收件人电话写错了,所以金州部签收失败,这我不怨你们!
但是我想不明白这件29号就返回大连市公司,为何一直迟迟不返回给我?30号联系网上在线客服,客服要了我的单号信息和我两个电话号码,说是给我查询处理。结果一直没有任何消息,昨天我又联系在线客服,客服只会要我的信息和电话,问她要大连市圆通公司的电话就是不给,没有诚信也没有一点办事效率,网站的客服电话永远都是在人工报号后自动跳转到通话结束服务打分阶段!而官网查询的大连市圆通公司电话全部是空号或者已欠费,是你们的电话有问题还是圆通要倒闭了?就算是倒闭麻烦也请把我们客户的快件都发出去,不要收着放在仓库里,弄没了也要给个说法吧,能做生意就好好做,不能做就别出来接快递!
更有意思的是,30号我查的时候显示 操作员:金志双。我3号跟在线客服说:(操作员叫金志双,你们问问我的快递哪去了为何还不返回给我,要么给我个大连公司的电话我自己问)然后客服也不给我电话,随后今天查询显示 操作员名字没了!
这件返回大连在你们公司放了几天了?你们现在电话都不好用是吧!所以就不怕投诉是吧!?别忘了现在是互联网时代,不要做的太过分了!如果我的快递还迟迟不返回给我或者我的礼品盒和礼品被人损坏,我一定要给你们的这些行为通过媒体曝光!