哈罗单车吧 关注:5,687贴子:51,314
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见过不了要脸的,但是没见过哈罗这么不要脸的客服啊!

只看楼主收藏回复

老用户,月卡已过期。
昨天在通过哈罗官方链接领取月卡,提示成功,但是我的里面没有看到,然后问在线客服,以下就是哈罗无良不要脸客服的种种答复:
1、问已领取为啥看不到,哈罗客服答没有领取记录
2、问再次领取为何提示已经领过?哈罗客服答只限新用户
3、问页面没有任何提示要求必须新用户,哈罗客服答就是这样子的
4、问页面写得清清楚楚有问题问哈罗客服,哈罗客服答你得问第三方
5、问是你们的网址为何要问第三方,哈罗客服就开始以上重复了!
昨天领了2张到5/23到期的1元优惠券2张,账户里面还有N张5/20到期日的优惠券,发现5/20用车居然用的是后到期的券,电话问哈罗客服,
答:没有23号到期的券!
再问,5/21今早用的是什么券?居然答用的就是5/20到期的券!
最后问,已过期的券为什么能用?就又开始强词夺理了,反正今天用的就是昨天到期的券!
大家见过这么不要脸的客服吗?


IP属地:广东1楼2018-05-21 13:24回复
    哈罗自己内部问题都没解决好,哪有时间管你们这些客户死活。


    来自手机贴吧2楼2018-05-21 14:51
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      哈罗自己内部问题都没解决好,哪有时间管你们这些客户死活。


      来自手机贴吧3楼2018-05-21 14:51
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        现在好像官方没有老用户和🐶可以领取月卡的吧!?


        来自Android客户端4楼2018-05-21 14:58
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          我9月4日提示骑车240分钟,我从来最长时间不过12分钟。而且我的季卡到9月28日。打投诉电话无果,果断删除哈啰,从此再也不用。这10元钱就算给哈啰单车的养老送终钱啦!


          来自手机贴吧5楼2019-09-06 20:50
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            哈啰单车太坑人了!生气!


            来自手机贴吧6楼2019-09-06 20:51
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              哈罗单车客服电话怎么打不通了是不是又要倒闭了?


              来自手机贴吧7楼2019-09-21 12:25
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                我昨天还好好的在区域里用呢,今天突然就取消了平时用的区域了,9月8号刚交的钱买月卡,两个星期不到就取消区域不到平时到家的区域了。


                IP属地:广东8楼2019-09-21 16:18
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                  日哈罗***大逼,助力车正在等红灯他**自动还车成功,我一看手机让我付费33元,他娘的大逼,其中含30元的服务费,,,***的**


                  来自手机贴吧9楼2019-09-25 15:12
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