ccc

ccctv

ccccccc

这里上个月跟团了两对眼珠，昨天收到实物图。因为这团是仿制的眼珠，不能做到100%还原我是能理解的，但实在是相差太多了，见下图。解决办法为，返厂重做，退款退货和直接发货。由于跟团的姑娘意见不统一，所以团长提出投票解决。
我质疑的有以下3点：
1、200人跟团，投票只进行3个小时，不足50人投票，是否合理。
2、团购翻车，团长无辜，厂家不背锅，却由买家自行承担，是否合理。
3、是否可以要求厂家，进行部分眼珠返厂制作【厂家要求，返厂和退货，必须全部一起】
Ps：仿制眼珠，不能百分百相像，下图返厂重制的眼珠，我个人可以接受。但目前的实物图，淡蓝色的眼珠，抱歉真的接受不来。

ccc

昨天收到实物图后，因为相差太多，进行了一次时限24小时的投票【左图】。当天晚上团长上传了入眼图，今天下午两点进行了一次时限为3个小时的投票【右图】结果如下。

我先占一层

以下为今天的群内聊天记录。如果真的是我戾气太重，我这里表示抱歉。但是是否可以跟厂家要求，部分返厂重做？团购翻车，非团长制作，团长无辜可以理解。但作为负责人，是否可以跟厂家沟通部分返厂重做？

以上，就是今天的聊天记录

ccccc

厂家给的方案:全部返厂和全部退货，不愿意只返或者只退一部分。要是能只处理一部分何必还要投票呢？这次眼珠等了一个多月才回来。很多娃娘是不愿意等了…

作为一个跟了团的买家，看了入眼图后只想退款，抱歉实在不能理解说好看的