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苹果蓝牙耳机出现问题,还在保修期,苹果售后确告诉我自己负责。

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2017年10月27日,我在贵阳中大国际商场门口的海兴苹果授权店购买了苹果公司生产的Airpods蓝牙耳机,在2018年8月左右,右边的耳机开始出现问题,比左边声音小,严重影响耳机的使用,在找到海兴苹果授权店说明问题后,得到了更换,在2018年9月左右,左边耳机也开始出现相同问题,这次我直接去到了贵阳南国花锦6楼的苹果售后,在这里的售后得知情况后,他们告诉我,这个是因为我自己的耳朵分泌物堵塞导致的,不给更换,只能清洗,清洗后还是有问题,那就是我自己的事了。若有质疑可以打电话到苹果总售后,我打了,结果一样!
在此我就提出质疑!耳朵分泌物是什么?耳朵分泌物俗称“耳屎”,谁可以站出来告诉我他没有“耳屎”!?苹果自己的产品没有做好这方面的防护措施,在我没有任何人为损坏的情况下耳机堵塞,结果苹果售后告诉我,这个是你自己的“耳屎”堵的,我给你洗,还不行就是你自己的问题了。我就笑了,我花钱买了你的东西,你的产品有缺陷,却要我自己买单,苹果你真的牛!


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1楼2018-09-30 17:38
    没人来么?没有跟我遇到一样情况的吗?


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    2楼2018-10-10 17:42
      我的耳机也坏了,


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      来自手机贴吧3楼2018-10-25 10:49
        烦死咯


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        来自iPhone客户端4楼2019-06-12 20:49
          遇到了,我专门买来跑步的,应该是汗多了,那个头那里进汗了,是告知我自己负责,垃圾


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          来自iPhone客户端5楼2019-06-27 09:02
            我的2代才两个多月 今天左边就没有声音了 基本上都没有怎么用


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            来自手机贴吧6楼2019-07-30 23:33
              我的好像是左边充不起电


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              来自手机贴吧7楼2019-07-30 23:35
                我的二代买了三个月了,今天右边连不上了,从盒子里面拿出来温度很高,盒子掉电也快了


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                来自手机贴吧8楼2019-08-15 23:06
                  为什么你们那么多问题,我的用了三个月,都没问题,这是人品问题了


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                  来自手机贴吧9楼2019-08-28 12:44
                    我刚买没3个月右耳坏了,声音变小了很多,高音就有破喇叭声


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                    来自手机贴吧10楼2019-09-10 22:06
                      我的也有问题,充满电过两天就自己没电了


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                      来自手机贴吧11楼2019-09-11 16:20