我的设备曾经维修过一次,当初也是这个问题送修。可能是因为维修人员不清楚详细状况只进行了重做系统(因为当当初电脑急着使用所以也无奈没有追究)
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=f2089b5c9016fdfad86cc6e6848e8cea/795d6e600c338744be1f4f0b5c0fd9f9d62aa06c.jpg)
我现在强烈怀疑是硬件问题…因为我现在设备还存在这个报错。
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=98fcc851f0faaf5184e381b7bc5594ed/e41909338744ebf84cab0448d4f9d72a6159a76c.jpg)
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=caf1a8bda251f3dec3b2b96ca4eff0ec/834a8244ebf81a4c06e88cbeda2a6059242da66c.jpg)
Emmmm,这是你们Windows defender官方检测的数据
而且我不知为何我也无法开启内核保护
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=a51dfa16fedeb48ffb69a1d6c01e3aef/083deef81a4c510f811e826d6d59252dd52aa56c.jpg)
这可以说是确认无法通过重装系统解决的了……我并不知道这种情况应该怎么办,自己重装系统了,也交给微软那边重装系统了。
以下是 TPM log 内容:
TPM Device Information -TPM Present: True
-TPM Version: 2.0
-TPM Manufacturer ID: NTZ
-TPM Manufacturer Version: 4.12.5639.4881
-PPI Spec Version: 1.3
-Ready For Storage: True
-Ready For Attestation: False
-Information Flags: 0x00000002
-Is Capable For Attestation: False
-Clear Needed To Recover: False
-TPM Has Vulnerable FW: False
-PCR7 Binding State: 3
-TPM Spec Version 116
-TPM Errata Date: Monday, February 16, 2015
-PC Client Version: 256
-------------------------------------
有人知道这具体是什么问题嘛?电脑是1803版本的,我现在很迷茫…
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=f2089b5c9016fdfad86cc6e6848e8cea/795d6e600c338744be1f4f0b5c0fd9f9d62aa06c.jpg)
我现在强烈怀疑是硬件问题…因为我现在设备还存在这个报错。
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=98fcc851f0faaf5184e381b7bc5594ed/e41909338744ebf84cab0448d4f9d72a6159a76c.jpg)
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Emmmm,这是你们Windows defender官方检测的数据
而且我不知为何我也无法开启内核保护
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=a51dfa16fedeb48ffb69a1d6c01e3aef/083deef81a4c510f811e826d6d59252dd52aa56c.jpg)
这可以说是确认无法通过重装系统解决的了……我并不知道这种情况应该怎么办,自己重装系统了,也交给微软那边重装系统了。
以下是 TPM log 内容:
TPM Device Information -TPM Present: True
-TPM Version: 2.0
-TPM Manufacturer ID: NTZ
-TPM Manufacturer Version: 4.12.5639.4881
-PPI Spec Version: 1.3
-Ready For Storage: True
-Ready For Attestation: False
-Information Flags: 0x00000002
-Is Capable For Attestation: False
-Clear Needed To Recover: False
-TPM Has Vulnerable FW: False
-PCR7 Binding State: 3
-TPM Spec Version 116
-TPM Errata Date: Monday, February 16, 2015
-PC Client Version: 256
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有人知道这具体是什么问题嘛?电脑是1803版本的,我现在很迷茫…