之前在门客订了一年的花。今年有299三年的，就继续定了。因为需要和之前的花捆绑配送，时间不一致就一直没配送。联系微信客服，说让我申请退款。

填写好退款申请单后，说尽快受理退款。过去半过月了，一直没有受理。当再在微信上联系客服时，只有永远的系统提示。

想问下，有没有其他方法可以联系到客服的。出现这种退款不处理的，要怎么办？

上图说话。
15号申请的退款，到28号一直杳无音讯。再联系客服，就是永远的系统提示，排队，没有回复。排了三天队伍，还没排上。

我也是！！！ 联系不上门客的客服，没办法退款

现在双十一活动，客服太忙了，你可以试试早上8点半去找客服，发送人工客服后就直接把你的情况发出来留言给他们，等排到你的时候能直接回复你，但是最近咨询人太多了，还是需要时时留意的，万一排到你了，你没回应，等个几分钟客服就会把对话关掉去接待其他人了

我也是退款拒了，现在没法退款，客服也联系不上

怎么是一模一样的情况，那个人工客服真是要气死人的，一直排队，根本就不会回复的。然后退款又不成功，我的299就被他们坑了！

299三年？我怎么看到三年是599啊，299是一年吧

我只想问 只有微信这边的客服方式吗？基本联系不上啊 联系了奖金半个月了 就刚刚恢复我了依据请提供订单号，然后又没然后了

气炸了 还有这样的客服

先忽悠你团购然后送到一半不送了 那么客人肯定会去退款退款又不按照团购价钱来退款这样变相把他们家的垃圾花贵价49/月卖出 请问作为买家还能忍吗（退货的价格是49/月）
门客的客服说了 亲 这是你的自由 本来也没想退货 你不送我肯定退货 结果呢 ，反而贵价买了垃圾花 门客一点损失都没有哦

原来是吃人血馒头 真的他们肯定越来越大啊 想不送就不送