第一次买车没有经验,碰到了一个极其不尊重人,不负责任言而无信的dealer。买一个车办事等了三个月,从学期开始一直到学期结束,才差不多把买车的事情弄完。期间每天都为车的事情担忧,现在已经心力交瘁。贴出我的经历希望大家引以为戒,找到靠谱的dealer
事情是这样,我在留学生车友会那里于8月20号订好了一辆灰色x5, 并且支付了定金。在支付定金后客服开始第一次消失。在反复联系后无果,等待了几天之后被告知我的车零件有问题,需要加价换一辆(后来才知道这辆车根本没定下来)。
加价换了一辆白色x5之后,本以为可以得到车了,但是这位客服开始了第二次消失。
空等了一周以后,被告知那辆车又没买下来。我很生气,但是他说要优惠价格再给我换一辆黑色X5,而且保证这次绝对没有问题。我忍了,我以为他会有点愧疚之心把事情办好,没想到这才刚刚开始,结果他依然水了我,并没有买下我定好的车。
之后的事情更加让我无语和心寒,首先我在换了新的A7后,迟迟不给我送车,每次联系都像是我在求着他回复我。
到了9月16日 半夜忽然提出交了保险才能送车,我连车都没看到,就让我交保险。但是当时的我已经没心情再拖,只想早点拿到车,就交了保险。于是到9月17号 终于给我送了车。
半夜三四点送车,我忍了。只有一把钥匙,我也忍了。可是他承诺运车之前保养换机油,结果运过来,我一看 机油是空的,根本没有保养。车也有很多小问题,找他沟通也无果,最后还得我自己掏钱修。
但是事情都这样了,距离我订车已经两个月,我现在只觉得车能开就行,只想快点拿到title结束这一切。
大家都知道我脾气不错,不想得罪人也不会跟人吵架。可是接下来发生的事情真的让我忍无可忍
从8月20日付完定金,到10月2日支付完所有尾款,直到11月29号,才拿到title。期间一次又一次的尝试联系,永远都得不到答复。客服在消失后给出的理由1. 微信上不去 2.感冒了 3.手机掉海里了。我想问你们把顾客当***?还是当猴耍?
从他那里得到的承诺几天交材料,没有一次是兑现的。我按时支付各个款项,积极联系,等来的却是这样的结果。
临时牌照过期,车没法上路。客服除了拖延就是拖延,找各种理由拖延。我这次买车除了等待就是石沉大海的折磨。我数次要求退款,客服承诺过两天立刻发,没有一次兑现。还屡次以不上班,放假,快递公司不开门,各种理由拖延,并且没有一次道歉解释或者任何补偿。
拿到title后我觉得应该没问题了吧,第二天就去DMV办理过户手续,可结果真的让人对留学生车友会失望透顶。欧阳在定车时就承诺过全包,包括税钱,过户费等等。但是到了DMV,工作人员看到title直接做了标记并且告知我必须缴纳一千多刀的税钱和过户费,就差说我违法逃税了。这位欧阳还告诉我让我说前任车主是我舅舅,就可不用交税,在闹着玩吗?
事情至此留学生车友会没有任何表示,我也不知道后续还会出什么问题。我只想把这次购车经历分享给大家,并且希望大家引以为戒不要不要不要找这样的dealer。