灵活用工，是眼下“互联网+人力资源”最火的话题，也是企服领域投资人紧跟的“风口”，越来越多的人开始关注和讨论灵活用工，也有不少创业项目斩获投资。
那究竟什么是灵活用工？
灵活用工区别于传统的固定全职，是指企业基于实时用人需求，灵活地按需雇佣人才，双方不建立正式的全职劳务关系。此时，人力资源像是水和电一样，按照需求随时使用，随时停止。
灵活用工可以说是传统固定用工模式的补充，在发达国家十分成熟，广泛应用于各行各业，职位由高到低都有涉及。
在用工实践中，企业也确实对灵活用工存在大量的需求。譬如，目前国内许多势头正红火的电商公司，当“双十一”、“双十二”、元旦春节来临时，用工压力非常大，通常会采用3-6个月的灵活派遣工。
在变化的生产和服务前提下，需要用人单位在员工配置方面有比较强的灵活性，其人员、结构、系统、技能需要跟着不同的产品和服务发生变化。
在国外，灵活用工已经是一种非常成熟的用工模式。目前，美国是全球最大的灵活用工市场，有五千三百万人从事自由职业，占总工作人口的三分之一。而在中国现在也有类似的发展，现在的自由职业不像以往的无业游民，人们更加向往可以自由分配工作时间的自由职业。据2016年以来的调查表明最具有幸福感的职业是自由职业。