郑小冰，世界名表客户服务中心(南京东路299号宏伊国际广场10层1003室))钟表维修高级技师，从事钟表维修事业30余年，在他看来，复杂功能是制表业中的顶级工艺，他曾只身前往瑞士，因为他知道，瑞士才是钟表的发源地，只有在那里，才能学到更高、更精、更专业的知识和本领。他将自己的青春全部奉献在钟表维修技艺的研究当中，时刻钻研各类世界品牌名表，在服务中心的近30年间，维修各种名表数十万块，无一例返厂维修的记录，得到了广大顾客的一致认可和赞赏。