众所周知 育碧中国的客服是没有活人的 必须提交工单 但是工单的速度大家都知道的（可能招的客服都抓去土豆肥料了）育碧的在线客服处理问题是实时的 比如2步验证问题和一些账户问题 但是退款的我不知道速度怎么样
首先打开：https://support.ubi.com/zh-CN/ 育碧的中国客服网站
然后拉到最底下切换语言，之后跳转到美区客服
然后拉到最下边选择联系客服

然后跳转页面 选择游戏跟问题（这一步跟提交工单填写问题是一样的）

往下拉 填写玩问题点击开始聊天

点过之后工单提交 之后在右下角会弹出来一个聊天框 这就是实时在线的人工客服了 有问题就可以问了。steam看到一人的2步验证国区客服处理了3天都没搞定 当时我也这个问题 用了5分钟搞定。