第一时间 接听群众电话
第一时间 回应群众诉求和关切
第一时间 帮助解决事关群众切身利益的车驾管业务问题。
今后,群众遇到办理业务难题可以直接拨打电话向各级部门负责人和车管所民警反映求助。
同时,群众也可以向各级车管所负责人就车管业务窗口服务质量效能、纪律作风等问题提出意见建议,还可以对违法违规办理车驾管业务进行举报投诉。
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