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湖南至简复印机,售后真的太差劲。去年3月买的7535,机子买
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mqs28
活跃吧友
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湖南至简复印机,售后真的太差劲。去年3月买的7535,机子买回来四个月就出现问题,机子重复重启。联系售后说重新刷系统,结果发过来的文件死活刷不进去。最终把主板发回去寄修,楞是给我硬刷了个系统进去,回来一个多月又出现同样的问题。期间我刷过5回机子,直至今日,机子彻底坏了。联系客服,各种推诿。连维修都没有。我提出购买新主板的要求,再把我这个主板寄修,客服直接回复说主板寄回去他们没用,也不能折价。才买一年的机子,你让我用着舒心了?网上那么多好评,是刷出来的吗?
华夏的荣光
中级粉丝
2
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还是买新的靠谱啊,买二手的碰运气,而且一般都是过时的机子
a15009921394
铁杆吧友
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一个愿打一个愿挨
草木由风
活跃吧友
5
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@mqs28
我第一时间去售后了解了事情的前前后后情况,所有的聊天记录都查看了。
说实在话,挺意外看到看到您如此发帖,因为所有的售后聊天记录没有发现任何不愉快的情况发生,您的每一次问题我们都有对接处理,从简单的使用到机器的维护。
说重点:
1.“直至今日,机子彻底坏了。”机器现阶段的问题仍然是需要刷系统,和之前的步骤一样刷系统即可(或者换板),当然前提是如果您想继续用;
2.“联系客服,各种推诿。连维修都没有。”我们并不推诿,第一次寄修我们是修好了的,售后条例是保修期内修不好就换,保修期外我们继续提供终生技术支持,但是坏的配件需要付费更换。
3.您现在的主板寄修是可以的,但我们作为一手货源进口商,不回收国内的机器这是原则问题,所以很抱歉不能折价。
很抱歉没能给您带来愉快的用机体验
作为工厂,在庞大的出货量面前我们无法保证百分比好评,因此我们现在搭建了全国代理和经销渠道,建议看到这个帖子的客户,如果您没有足够的信心和耐心,以及动手能力,本地购机能获得更好的服务。
电脑,打印机,复印机
核心吧友
6
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网上不靠谱
loudi00
活跃吧友
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至简的机器用三个月,就不错了。。。机器二手的,需要各方面调试到位,流水线的搞二手机器是不管用的
专修专卖柯美
初级粉丝
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广东金创就可以 我的都是在那买的
13712224824
知名人士
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我以前都同事就在至简修复印机,现在在北京分公司
九零小哥
修机
活跃吧友
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可以本地找人维修
我在未来等你
知名人士
10
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原谅我没听过这个牌子机器
99977
核心吧友
7
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大公司就是垃圾的,外观干净,内部脏到死,要的就是产量,网上买机器找销量低的,他们有的是时间搞机器,好机器认真,多时间搞售后,老板是他,员工也是他
JSY雨后乍逢
高级粉丝
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你打印多少张?当时谈的保修多久?像这种机器保修内屡次出现的相同问题 厂家应该免费给换
帅和帥
初级粉丝
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不专业就别买机器,良心忠告。
中山绘强科技
高级粉丝
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复印机粉盒需要找我
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