顺便请教如何验机？

也是上面买的，没啥问题

我双十一买两台苹果11，一台没问题一台有问题，换货检测报告出来问题描述相符，给予换货，可一直不发货，电话客服每天来忽悠我让我退货或原机返回，我是来买手机的不是买来退来退去好玩的，也不是买问题机器的。电话客服经理就是一些忽悠精，电话打了四五十个了已经过去11天了还在忽悠，不发货。