你的恢复了吗

我和楼主一样，联系客服忽悠我升级了固件，还是不行

我也是，打电话给售后忽悠说是要寄回去，前几天大家都好的，肯定是服务器出问题

也叫我寄回去，肯定是服务器出现问题了

我还以为是会员到期问题，充值后还是这样的

一样的，他们服务器肯定有问题，估计想让我们淘汰下载宝换他们的新产品

似乎是服务器端挂了啊。。。啥都没速度，完蛋了。

原来不是我一个人。。。。

好久没用，昨晚挂了一晚0k

我也是，叫我寄回去。实际硬件是没有问题的。这是迅雷故意限制了部分用户的下载通道，寄回去只是为了骗点维修费。实际根本不需要维修。
之前我也遇到过两次服务器出问题的情况，打完电话后客服发个邮件给我，让我描述问题已经讲机器序列号固件号迅雷会员账号提供给他们。一天以后就回复邮件说故障排除了。今天他们说有了新规定 一定要把下载宝寄回去给他们检测维修。

我给大家说个笑话。
供水公司给你家断水，你家龙头放不出水，然后致电供水公司。供水公司说，你需要自付运费把你家龙头拆下来寄给售后，售后检测龙头后会电话告知维修费用，如果你不愿意就把龙头给你原样寄回（当然水闸也是不会给你打开的）。如果你愿意支付维修费用，他们就会把假装修好的龙头给你寄回，然后帮你打开水闸，让你们家恢复供水。
有没有觉得很无耻？ 是的迅雷就是这么无耻。
家里下载宝从一周前突然不能下载，各种测试检测，换固件也不能解决，相同的资源在家里其他的远程下载设备上可以下载，唯独下载宝速度始终为零，无论什么资源都一样。之前也遇到过同样的问题，我自己做了各种排查和测试过后明确了不是下载宝硬件问题，也不是家里网络问题。在线联系完客服后明确告诉客服是服务器端出了问题（也就是前文说的水闸关了，人为断水），过几天客服回复问题解决了。说明我之前说的服务器出问题的判断是成立的。 然而这次出现不能下载的故障一周后我跟以前一样再次联系迅雷客服，这次迅雷客服告知我，按照迅雷最新的通知，对于下载宝不再提供远程技术服务（即不会仅凭电话帮我打开"水闸"），需要我把完全没有硬件故障的下载宝寄给迅雷售后，然后根据"故障"情况报价给我，我愿意支付"维修"费用他们就把"修好"的下载宝寄给我，然后我就能正常使用下载宝的下载功能（当然是迅雷敲诈到钱以后”就会帮我们打开了"水闸"），如果我不愿意接受维修费用，那他们会把设备原样寄回，退回的运费同样自己承担，同时我还不得不接受下载宝不能下载的事实。
这就是典型的敲诈勒索，事实的真相是迅雷根据mac地址和sn序列号对某些用户的设备进行了屏蔽操作。限制这些用户使用下载宝下载，然后逼迫这些用户把设备寄回并逼迫用户支付莫须有的维修费.
或者逼迫用户充钱购买超级会员。
然而，当初销售迅雷下载宝的时候是宣传说可以终生免费下载的。无需充会员可以了下载。设备可是在迅雷官网买的，这才几年就翻脸不认账了？以后谁还敢买迅雷的设备，谁还敢买迅雷的服务？说到服务，以前迅雷为了忽悠我充会员，给我试用了一下白金会员的下载速度，试用过后发现果然快很多。我充值白金会员后一开始却是速度有很大提升，于是我连续三年充了会员，后来发现白金会员跟非会员几乎没差别，会员加速完全体会不出来。这是出现一个超级会员，试用超级会员后确实也有很大提升。但就跟以前白金会员一样，不知道以后还会不会出现超超级赛亚人。这完全就是一个忽悠用户的套路。
图1图2:下载宝宣传资料，号称7*24小时满速下载。
图3图4:完全相同的资源，完全相同的时间，完全相同的网络环境环境。下载宝完全无速度，小米路由器自带的远程下载速度正常。
图5图6:可以在线访问下载宝以前下载的东西，也能读取和播放下载宝硬盘上的资料和视频。可以上传文件和视频到下载宝挂载的硬盘内。(nas功能正常，证明下载宝没有故障，之前两次是迅雷售后直接在服务器端就能解决——即打开水闸）。
图7:下载宝售后收费项目表。

我的也是，没速度了

我也不能使用了，昨天开始！

迅雷估计要完蛋了，客服也一塌糊涂，问题也不核实，直接要求寄回去，问题也不知道怎么回复，只是让客户等官网通知，看样子真不行了，我们所有客户问题一样，绝对是服务器端出问题了，投诉到底！！！